客厅两台电视大的看像小的听声 为啥?
　　
　　 海口一市民8年前买了台51吋彩电，不到3个月出现噪音大等问题，便又买一台小电视听声音
　　
　　 本报讯 2002年3月18日，海口市民丁先生花1.25万元买了一台51吋背投彩电，没想到使用不到3个月就出现毛病：噪音严重，图像变形。经厂商维修人员多次维修仍无法正常使用，丁先生便走上长达8年的索赔维权路，但至今未果。在“3·15”来临之际，丁先生再次踏上维权路，希望厂商给一个说法。前天下午，厂商相关负责人获悉该事后，表示愿免费为丁先生维修这台彩电，但遭到了丁先生的拒绝。
　　记者 陈标志/文 单正党/图
　　
　　 8年前购台大彩电
　　买回家不到3个月出问题
　　 家住海口市美兰区下贤二村的丁先生向本报反映，花万余元买一台彩电，居然让他闹心8年，虽多次与商家交涉，但均无结果。
　　 据介绍，2002年3月18日，丁先生花1.25万元在海口新华南一电器商场购买了一台某品牌的51吋背投彩电。让丁先生万万没有想到的是，该彩电使用不到3个月就出现了毛病：开机后发出很响的噪音，图像出现严重变形。出现该问题后，丁先生便与该品牌彩电海口分公司的相关工作人员取得联系，厂商也派出技术人员对该彩电进行了多次维修。
　　 “尽管图像变形问题得到了解决，但噪音一直没有消除。”丁先生说，无奈之下，他只得又购买了一台小电视，“我将小电视放在背投彩电旁边，收看同一个电视节目时，听小电视的声音，看大电视的画面。”8年来，丁先生一直未放弃维权。如今，丁先生购买的这台背投彩电已经无法开机，放在客厅里成了摆设。
　　多年维权未果
　　消费者想当街砸电视
　　 前日上午，丁先生还向记者出示了他当年购买该背投彩电的票据。据丁先生介绍，2005年1月13日，厂商出了一份证明，称丁先生的住所电视信号不好，并不是彩电的原因。2007年4月26日，海南广电有线网络公司为丁先生出具了一份检测结果，证明有线电视信号正常。2007年5月24日，在海口工商部门的主持下，厂家与丁先生坐到了一起，并就此进行协商解决。厂家提出：要求权威部门对该彩电进行检测，如果认定为不合格产品就退货，退货按国家“三包”规定折旧费率执行。
　　 丁先生告诉记者，后来工商部门告诉他，海南尚无该检测设备。“按照厂家的折旧费率算，只退给我2000多元，我当然不同意。去年我就想过，拉着这台彩电到街上砸了算了。”
　　厂商愿免费维修遭拒
　　消费者想退货
　　 昨日下午，记者也就此先后联系了厂家客服部和海口分公司的相关负责人。
　　 厂家客服部工作人员告诉记者，他们无法查询到丁先生购机或者维修等相关信息。海口分公司一负责人也主动给记者打来电话，称将妥善解决此事。不过该负责人表示，由于购买时间太久，退货可能有难度。并称他到该公司时间不久，对具体情况不太了解。
　　 随后，丁先生也给记者打来电话称，厂商负责人给其打电话，同意免费为其维修这台背投彩电，但丁先生不同意，希望能退货、赔款。“我维权8年，这是什么概念？再说这样的电视维修好了还能用吗？”丁先生说。